Verzendbeleid

Bij Lyres bieden we gratis verzending met tracking op alle bestellingen naar België en Nederland. Elke bestelling bevat een trackingnummer, dat je per e-mail ontvangt zodra je bestelling is verzonden.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt (maandag–vrijdag, feestdagen uitgezonderd). Je ontvangt een bevestigingsmail met je trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

Geschatte levertijden

Nadat je bestelling is verzonden, zijn de geschatte levertijden:

België: 6-12 werkdagen
Nederland: 6-12 werkdagen

Dit zijn geschatte levertijden en worden niet gegarandeerd. De werkelijke levering kan variëren afhankelijk van je locatie, de lokale vervoerder en de douaneverwerking.

Onjuist adres

Zorg ervoor dat je leveringsadres correct is wanneer je je bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist of onvolledig adres worden verzonden dat door de klant is opgegeven. Als een pakket door een onjuist adres naar ons wordt teruggestuurd, zijn eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant.

Vertragingen

Hoewel we ons best doen om een tijdige levering te garanderen, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle. Is je bestelling niet binnen de geschatte levertijd aangekomen? Neem dan contact met ons op via support@lyres.store en we helpen je graag verder.

Contacteer ons

Heb je vragen over verzending? Neem dan contact met ons op via support@lyres.store.